購買物品時，我們通常會看品牌，並且知道什麽品牌的素質好，什麽品牌的素質一般。舉例來說，一看到運動鞋有鉤的標誌，就會知道那是耐吉(Nike)，大多數人會說：“這個品牌好！”看智慧型手機，一看到蘋果的標誌，就會知道那是iPhone，大多數人也會說：“這個品牌好！”因為這些品牌從過去到現在所出產的產品素質都很好，所以我們自然會認為這些都是“好”的品牌。就算耐吉或者蘋果手機偶爾出了一個瑕疵品，我們仍然會認為這些品牌是“好”的。這種想法，被稱為“標籤”。

我們的腦常常會“標籤”東西。按照我們過去的經驗，不管東西好壞，我們都會標籤並記在腦中。這是人腦自動處理資訊的模式。為了讓我們能夠更快辨別好壞，神讓我們的腦擁有“標籤”的功能。

除此之外，我們也會“標籤”別人。最常見的標籤就是身份或職業。
舉例來說，
當你看到一位媽媽，你所想的是怎樣的一個人？
“溫柔、嘮叨、愛孩子、持家有道？”
當你看到一位律師，你所想的是怎樣的一個人？
“公義、正直、沈悶、遵守法律？”
看看生活，會發現我們常常把固定的印象“標籤”在人身上。
此外，一般人也會看人的性格來標籤那個人是好還是壞。比如，這個人很負責任，這個人有點狡猾，這個人很單純，或者這個人脾氣很壞。

按照這種現象，社會學家萊默特（Edwin M. Lement）和貝克爾(Howard Becker) 提出了社會標籤理論(Social Labeling Theory)。[1] 這個理論最初被使用在標籤偏離正規的行為，如犯罪和精神病。根據這個理論，標籤會影響一個人的自我形象和自我價值觀，並且讓人作出被標籤的行為。

會因著想法而左右是興旺還是滅亡（鄭明析）。

這也表示，好的標籤會令人作出好的行為，從而讓周圍的人也接受到好的影響。相反的，壞的標籤會令人做出壞的行為，讓周圍的人也受到壞的影響，甚至會造成破壞。

我在工作時，也親自看見了“標簽”的影響。有一些學生很乖，不管是在家裏、在學校、或是來上課，都是大家眼中的“好學生”。因此，我當時認為，這些學生品行好，學習能力又強，要其他學生向他們學習。通常這些好學生比別的學生更有自信。

面對一些行為偏差的學生，會發現他們也常常被“標籤”。比如，有一個學生，做事情總是丟三落四，來上課不是忘記帶筆，就是忘記帶水瓶。因此，媽媽總是很生氣地責罵他：“真糟糕，你就是沒記性 ！” 問題來了。上課時，這位孩子說：“我媽媽說我沒記性，我是沒辦法改了。”不管我多麽積極地鼓勵他，他還是認為自己記性很差。因為媽媽的標籤，導致他也標籤自己成為這樣的人。

有一個偷竊慣犯分享他的經歷。他在小學第一次偷竊時，被同學發現了，從此就被人“標籤”為“賊”。只要有偷竊事件，他就是第一個被懷疑的人。上了中學後，由於一些小學同學也和他一起上同一間中學，因此學校的同學都認定他是“賊”而避開他。即使他想要改過自新也沒辦法，所以他只有和“賊”呆在一起，一直偷竊。[2]

負面的標籤是多麽可怕！它不只讓人看不起自己，還抹殺一個人改過自新的機會！

在每一天的生活中，自己是否有“標簽”別人呢？那是正面的標簽，還是負面的標簽呢？

人只會看見眼睛去看的程度，同樣地，也只會以想法來看見所想的程度 (Joshua J)。

因此，我們必須意識到，我們無論再怎樣轉換角度，也是站在自己的角度去思考而已。同樣的，我們觀察人，也只是在過去看見的樣子而已，並不代表他的全部，也不代表他的現在或未來。

為了避免錯誤地標籤別人，我們首先要改變自己內心的想法。

若想要改變人的內心，首先要徹底改變認知。讓認知變得完全後再次觀看時，內心和想法才會改變；讓認知變得完全後再次學習時，內心和想法才會改變。（鄭明析).

在正常的情況下，我們多多少少都會標籤別人。但是從今天開始，當你面對你的家人、你的朋友、你的同事、你的上司、你的愛人、你的孩子、你的客戶甚至是不熟悉的人，都把負面的標籤撕掉，貼上正面的標籤吧！讓自己更全面地了解對方，也讓對方有機會改變自己。

參考：
1. 標籤理論
2. 社會標籤在幼兒園心理教育中的運用

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